¿Qué es la IA conversacional?

Es tecnología que permite que un software entienda y responda mensajes como una persona. Pero no cualquier respuesta una que informa, acompaña y está alineada a tu estilo.

¿Qué NO es?

• No es un menú de opciones.

• No te hacer perder tiempo.

• No frustra al usuário.

¿Qué SÍ es?

• Responde con inteligencia real.

• Entiende lo que se le pregunte.

• Si el cliente necesita hablar con una persona, te conecta o agenda una cita, tú decides el procedimiento.